Direccionamiento estratégico

Objetivos corporativos

El propósito que orienta nuestra gestión y las siete líneas estratégicas con las que lo hacemos realidad.

Objetivo principal

Calidad de vida y valor público

Mejorar la calidad de vida de la población objeto del Sistema del Subsidio Familiar y de la población vulnerable en el contexto de la Protección Social, contribuyendo a generar valor público.

Familias afiliadas a COMFACA
Objetivos estratégicos

Siete líneas de trabajo

Cada objetivo orienta las decisiones y los procesos de la Caja en su día a día.

  • Servicios que satisfacen

    Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de la Caja.

  • Familia y equidad

    Desarrollar acciones para fortalecer la familia y reducir la inequidad y la pobreza.

  • Alto impacto social

    Generar percepción de alto impacto social.

  • Capacidad institucional

    Administrar y gestionar su capacidad institucional dentro del marco de la gerencia social.

  • Recursos con transparencia

    Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad de la Caja.

  • Tecnología e información

    Mejorar y desarrollar los sistemas de información y las tecnologías para hacer más eficientes y eficaces los procesos y servicios.

  • Cultura organizacional

    Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano idóneo, comprometido y con la mayor sensibilidad social, que asegure la excelencia en el servicio.

Equipo de trabajo de COMFACA

Objetivos que se traducen en servicios

Cada línea estratégica se refleja en la atención a nuestros afiliados, en la gestión responsable de los recursos y en el aporte al desarrollo del Caquetá.

OBJETIVO PRINCIPAL

Mejorar la calidad de vida de la población objeto del Sistema del Subsidio Familiar y de la población vulnerable en el contexto de la Protección Social contribuyendo a generar valor público.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

  • Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de la Caja.
  • Desarrollar acciones para fortalecer la familia y reducir la inequidad y la pobreza
  • Generar percepción de alto impacto social.
  • Administrar y gestionar su capacidad institucional dentro del marco de la gerencia social.
  • Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad de la Caja.
  • Mejorar y desarrollar los sistemas de información y las tecnologías para hacer más eficiente y eficaz los procesos y servicios.
  • Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano idóneo, comprometido y con la mayor sensibilidad social que asegure la excelencia en el servicio.