OBJETIVO PRINCIPAL
Mejorar la calidad de vida de la población objeto del Sistema del Subsidio Familiar y de la población vulnerable en el contexto de la Protección Social contribuyendo a generar valor público.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
- Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de la Caja.
- Desarrollar acciones para fortalecer la familia y reducir la inequidad y la pobreza
- Generar percepción de alto impacto social.
- Administrar y gestionar su capacidad institucional dentro del marco de la gerencia social.
- Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad de la Caja.
- Mejorar y desarrollar los sistemas de información y las tecnologías para hacer más eficiente y eficaz los procesos y servicios.
- Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano idóneo, comprometido y con la mayor sensibilidad social que asegure la excelencia en el servicio.