Objetivos corporativos
El propósito que orienta nuestra gestión y las siete líneas estratégicas con las que lo hacemos realidad.
Calidad de vida y valor público
Mejorar la calidad de vida de la población objeto del Sistema del Subsidio Familiar y de la población vulnerable en el contexto de la Protección Social, contribuyendo a generar valor público.
Siete líneas de trabajo
Cada objetivo orienta las decisiones y los procesos de la Caja en su día a día.
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01
Servicios que satisfacen
Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de la Caja.
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02
Familia y equidad
Desarrollar acciones para fortalecer la familia y reducir la inequidad y la pobreza.
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03
Alto impacto social
Generar percepción de alto impacto social.
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04
Capacidad institucional
Administrar y gestionar su capacidad institucional dentro del marco de la gerencia social.
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05
Recursos con transparencia
Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad de la Caja.
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06
Tecnología e información
Mejorar y desarrollar los sistemas de información y las tecnologías para hacer más eficientes y eficaces los procesos y servicios.
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07
Cultura organizacional
Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano idóneo, comprometido y con la mayor sensibilidad social, que asegure la excelencia en el servicio.
Objetivos que se traducen en servicios
Cada línea estratégica se refleja en la atención a nuestros afiliados, en la gestión responsable de los recursos y en el aporte al desarrollo del Caquetá.
OBJETIVO PRINCIPAL
Mejorar la calidad de vida de la población objeto del Sistema del Subsidio Familiar y de la población vulnerable en el contexto de la Protección Social contribuyendo a generar valor público.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
- Prestar servicios que garanticen la satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios de la Caja.
- Desarrollar acciones para fortalecer la familia y reducir la inequidad y la pobreza
- Generar percepción de alto impacto social.
- Administrar y gestionar su capacidad institucional dentro del marco de la gerencia social.
- Administrar y gestionar de manera óptima y con transparencia los recursos financieros para garantizar la inversión social, el crecimiento y la sostenibilidad de la Caja.
- Mejorar y desarrollar los sistemas de información y las tecnologías para hacer más eficiente y eficaz los procesos y servicios.
- Desarrollar una cultura organizacional que permita contar con talento humano idóneo, comprometido y con la mayor sensibilidad social que asegure la excelencia en el servicio.